Wer hinter Goldex Casino steht

Wir sind Goldex Casino, ein Online-Casino mit MGA-Lizenz und Sitz bei Goldex Entertainment Ltd. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2025

Goldex Casino wurde 2025 von Goldex Entertainment Ltd gegründet. Der Anlass war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, das wir selbst spielen würden, mit klaren Bonusbedingungen, schnellen Auszahlungen und einem Support, der antwortet, bevor man das Suchfenster öffnet.

Der Start war bewusst klein gehalten: 1.200 Spiele, sechs Zahlungsmethoden, ein Team von 30 Personen. Heute zählt unsere Bibliothek 2.800 Titel, wir akzeptieren 17 Einzahlungswege inklusive Krypto, und hinter dem Live-Chat stehen Mitarbeiter rund um die Uhr. Was sich nicht geändert hat, ist unsere Null-Toleranz bei versteckten Klauseln.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Wir vermarkten unsere Stärke nicht mit Adjektiven, sondern mit Zahlen. Hier ist der aktuelle Stand unserer Plattform.

Partner und Zahlungen

22 Provider liefern unsere Spiele, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City und Novomatic. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht: Wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino. Einzahlen können Sie ab 20 EUR, unter anderem mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen laufen über 11 Wege, mit null Gebühren und Bearbeitungszeiten von 0 bis 24 Stunden.

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/812/2024 der Malta Gaming Authority. Das bedeutet konkret: Kundengelder liegen getrennt von Betriebsvermögen auf separaten Konten, unser Spielbetrieb wird regelmäßig geprüft, und Beschwerden können Sie direkt bei der MGA einreichen.

Spielschutz ist bei uns keine Einstellung im Menü, sondern Teil der Lizenzpflicht. Wir arbeiten nur mit lizenzierten Providern, whose Spielinhalte in Malta zugelassen sind, und wir sperren Spieler aus 20 eingeschränkten Jurisdiktionen konsequent aus. In Österreich gilt bei uns durchgehend: 18 Jahre und kein Tag jünger.

Sicherheit und Fairness

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Zahlungsdaten verarbeiten wir nie selbst, sondern über zertifizierte PSPs. Die Auszahlungslimits von 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat setzen wir pro Konto hart durch.

Vor Ihrer ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC): amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert 24 bis 72 Stunden. Das.Resultat aller Spielautomaten bestimmt ein zertifizierter Zufallsgenerator (RNG), dessen Quotienten externe Prüfinstitute laufend kontrollieren. Krypto-Games bei uns laufen teilweise mit nachvollziehbaren Hashes.

Unser Umgang mit Verantwortung

Verantwortungsvolles Spielen organisieren wir über konkrete Werkzeuge, nicht über Warnhinweise am Rand: Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen, Auszeiten und Selbstsperre lassen sich in Ihrem Konto ohne Supportkontakt aktivieren.

Wer in Österreich Hilfe braucht, findet sie bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut; beide verlinken wir im Kontobereich direkt. Transparenz heißt für uns außerdem: Bonusbedingungen stehen beim Angebot selbst, nicht im Kleingedruckten. Der Willkommensbonus von 100 % bis 6.000 EUR plus 150 Freispielen (Code GOLDEX, 40-facher Umsatz, 30 Tage gültig) ist auf dieser Basis dokumentiert. Gewinne aus Freispielen sind auf 100 EUR gedeckelt, Bonusgewinne nicht.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht Goldex Entertainment Ltd mit Teams in Malta und Österreich. Support, Zahlungsbearbeitung und Bonusabteilung sitzen unter einem Dach, deshalb dauert eine Auszahlungsentscheidung bei uns Stunden statt Tagen.

Sie erreichen uns rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch sind unsere Supportsprachen. Die Website selbst läuft als HTML5-Anwendung, voll optimiert für iOS und Android, ohne App-Download.

Häufige Fragen zu Goldex

Wer betreibt Goldex Casino?

Goldex Casino wird von Goldex Entertainment Ltd betrieben, gegründet 2025, mit Lizenz MGA/B2C/812/2024 der Malta Gaming Authority.

Sind die Spiele bei Goldex Casino fair?

Ja. Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter RNG, der von externen Prüfinstituten kontrolliert wird. Wir führen ausschließlich Titel lizenzierter Provider.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren. Vor der ersten Auszahlung ist eine KYC-Verifizierung (Ausweis, Adresse, Zahlungsmethode) nötig.

Welche Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen gibt es?

Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen, Cool-off-Phasen und Selbstsperre. Zusätzlich verlinken wir auf Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Teilnahme ab 18 Jahren.